Tesla’nın Türkiye’deki Erişim Sorunuyla İlgili Açıklaması
Tesla, Türkiye’de yaşanan erişim engeli hakkında resmi bir açıklama yaptı. Elektrikli otomobil devi, Model Y Juniper envanter güncellemesi sırasında yaşanan site erişim sorunlarının otomatik bot saldırısından kaynaklandığını duyurdu.
Şirket, Türkiye’deki yoğun talep sonucu satışın hızla tükendiğini ve heyecan duyduklarını belirtti. Yeni envanter listeleme tarihlerini 28 Mayıs saat 18.30 ve 4 Haziran saat 18.30 olarak duyuran şirket, Türkiye’deki Model Y’ye olan büyük ilgiden dolayı memnuniyetlerini dile getirdi.
“Türkiye’de Model Y’ye gösterilen inanılmaz ilgiden dolayı çok heyecanlıyız. En son envanter listemiz birkaç dakika içinde tükendi. Satış sürecinde yaşanabilecek teknik sorunlar için özür dileriz. Güvenlik sistemimiz, otomatik botlar tarafından yapılan yoğun taleplere karşın site erişimini korumak amacıyla harekete geçti ve bunun sonucunda bazı gerçek kullanıcıların erişimini etkiledi. Sorunu çözmek için çalışıyoruz.” şeklindeki şirket açıklamasında belirtildi.
Ayrıca, teslimatları hızlandırarak Türkiye’ye daha fazla aracın gönderileceği vurgulandı. Olayla ilgili daha fazla detay verilmemesine rağmen, Tesla’nın müşterilerinin mağduriyetini gidermek için çözüm odaklı bir yaklaşım benimsediği anlaşılıyor.
Geçmişte Neler Yaşanmıştı?
Birkaç gün önce Tesla, yenilenen Model Y Juniper envanterinin güncellendiği sırada Türkiye’deki kullanıcıların siteye erişim sorunu yaşadığı bilgisi gelmişti. Bu durum, araç satın almak isteyen birçok kişinin işlemlerini tamamlayamamasına neden olmuştu.